Acción a Realizar
ACCIÓN:
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Reconocimientos
Queja:
Manifestación verbal o escrita de un usuario respecto a la conducta inadecuada de un servidor.

Reclamo:
Manifestación de un usuario sobre el incumplimiento o irregularidad del servicio.

Sugerencia:
Propuesta formulada por un usuario con el fin de mejorar el servicio.

Reconocimiento:
Manifestación de agradecimiento expresada hacia un servicio y/o persona sobre la atención recibida.

Debe seleccionar una acción.